Qu’est-ce que le marketing ? 

D’abord, ce n’est pas un gros mot. Ni une secte. Ni quoi que ce soit de nocif.

En tout cas, au Workshop M, le marketing, ce n’est pas ça.

Si l’on s’en réfère à l’American Marketing Association, le marketing est l’ensemble des activités, institutions et processus permettant de créer, communiquer, délivrer et échanger des offres qui ont une valeur pour les clients, les usagers, les partenaires et la société en général.

Oui, le marketing participe à la création de valeur pour les clients, donc, mais aussi pour l’entreprise qui en fait usage.

Pendant des années, le marketing a essentiellement servi à vendre au plus grand nombre ce que produit l’entreprise. C’était une relation à sens unique : “Vendons ce que l’on produit”.

Aujourd’hui, le marketing étudie les habitudes de consommation pour proposer des biens et services qui correspondent aux besoins du marché : “Produisons ce que nous pouvons vendre”.

En résumé et pour faire simple, le marketing part du marché pour retourner vers le marché : “Étudions le marché pour comprendre les usages des clients et ainsi proposer le produit qui apportera le plus de valeur.”

Nombre d’entreprises naissent d’une idée portée par une femme ou un homme. L’entreprise se développe alors autour de ce « ménage à trois » : idée/dirigeant.e/client. Mais si l’idée de départ n’évolue ni ne s’adapte à son marché, l’entreprise atteint ses limites et risque de tourner en rond. Vous avez beau produire les meilleures machines à écrire du monde, si vous n’avez pas vu le virage du numérique et la vague des ordinateurs personnels, il y a de fortes chances que vous ne vendiez plus grand chose aujourd’hui…

C’est pour éviter cela que Le Workshop M vous apporte son support pour que votre offre de produits et services corresponde aux besoins du marché voire les anticipe pour gagner de nouveaux clients et/ou les fidéliser.

De l’étude de marché à la modélisation du plan produits, de la segmentation de l’offre et du marché à la mise en place d’une politique de prix globale, Le Workshop M construira avec vous les éléments essentiels pour créer de la valeur pour vos clients et votre entreprise.